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房山区旅游委引领十渡民俗旅游专业合作社化发展

编辑整理:十渡旅游网旅游热线:010-61346396更新时间:2014/7/3热度:

在深入开展党的群众路线教育实践活动中,区旅游委坚持“走基层服务群众”和“进村户为民排忧”,着力强化和改进业务工作中的不足,建立以引领产业发展为支撑,让群众受益为目标的服务管理体系,针对当前我区民俗旅游管理服务质量良莠不齐、收费标准不一、整体合力不强的问题,试点先行,即知即改。

一、进村户,“掌握实情”

为有效破解民俗旅游管理松散、内部竞争激烈的难题,结合在群众路线教育实践活动中征求到的意见建议,区旅游委以十渡镇九渡民俗村为试点,进一步深入调研,与游客和群众、民俗户面对面交流,到民俗户家中深入了解掌握实情。

九渡村位于十渡风景名胜区中心地带,风景秀丽,河谷宽阔,是观光、度假、健身、休闲、养性的最佳境地。全村有277户,481人,2003年被评为市级民俗村,有市级民俗户40户,日接待量700—900人。投资780万元,建民俗新居26栋,成为了十渡民俗旅游的新模式、新亮点。这里集中了十渡景区“吃、住、玩、购、行”等一条龙服务项目,有独其特色的烧烤一条街,能吃上浓浓的乡土味的农家饭,还能品尝到十渡特色美食之一的“火锅鱼宴”,可以同村民扭大秧歌,参观具有原始风味的“野人”表演,定点的燃放烟花。另外,本村境内容纳“水、陆、空”为一体的娱乐设施:江南风情的水上竹筏、荡舟、漂流;空中惊险刺激的高台蹦极和峡谷飞人;陆地上一匹匹奔驰的骏马将带您去驰骋沙场。万景仙沟、通天洞等具有传奇色彩的自然景观等您去探密,最后在您离开时,还可以买上自己心爱的各种土特产品。

通过与游客交流,和镇村干部群众座谈,将制约十渡镇民俗村发展因素进行了归纳总结,主要存在四方面原因。一是民俗户住宿条件和服务水平良莠不齐,游客满意度低。二是旅游旺季游客接待和团队接待游客能力不足,游客流失量大。三是个别民俗户不顾整体形象,游客少时翘首企盼,游客多时敷衍塞责,只看眼前不顾长远,坐地涨价,管理不规范。四是民俗旅店网上预约不够便利,信息化水平不高。

二、建试点,“做好引领”

通过与游客、民俗户面对面交流,对民意民声有了更深层次的掌握。结合十渡镇民俗旅游发展现状,在研究了全国及外区县各地先进民俗村发展案例之后,区旅游委决定,在民俗旅游村试点推广合作社经营模式,选择十渡镇九渡村作为首家民俗旅游专业合作社试点。按照一个民俗村就是一个乡村酒店的标准,实行“五统一”的经营模式。一是统一床上用品。民俗户统一使用印有房山世界地质公园标识的床上用品,缩小民俗户的住宿条件差距。二是统一客用餐具。按照标准每个民俗户使用统一样式、统一包装、统一清洗消毒的餐具。三是统一价格标准。推出民俗村主打菜品,统一设计菜单,对餐馆、住宿实行价格统一,防止恶性竞争。四是统一建筑风格。五是统一对外宣传。

三、凝合力,“为民解忧”

路子虽然有了,但怎样让群众接受、如何做好行业引领让群众得到更大实惠,大大提高了工作的难度。对此,区旅游委系统研究了成立专业合作社的条款、权益、机制等事宜,并与镇、村干部一道进行了意向调查和思想动员。

经过不懈努力,群众的动员工作完成了,此时此刻最重要的事情莫过于做好行业指导,发挥业务工作的专业性为群众省心,为发展助力。经过研究、商议,区旅游委研究制定了《专业合作社入社协议书》,对民俗户和村委会的责任、义务进行了说明,对资源共享、利润分配、责任承担和进出机制做出了规定。并与十渡镇、九渡村一道,为决定入社的群众进行了动员和培训。59家民俗户参加了会议,并在专题培训过后与村委会签订了《专业合作社入社协议书》。由旅游委出资为民俗户统一配送了印有房山世界地质公园标识的床上用品三件套800套、四件套700套、标准单人被套600套、标准双人被套300套、各种餐布桌签530块,地质遗迹景观画框240个、入社民俗户标识牌60个、入社民俗户统一菜单200册、订制印LOGO的纸抽盒300个、宣传资料展架60个,合作社统一营销名片7000张。此外,区旅游委还为民俗户统一设置了网上订购直通车,为游客联系预订提供便利。至此,成立我区首家民俗旅游专业合作社试点这件大事成功地迈出了第一步,未来的民俗旅游发展有了新路子,经济效益和经营秩序有了保证,群众日思夜盼的问题得到了解决。

同时,作为房山世界地质公园再评估考察线路上的重要点位,该村也将接受联合国教科文组织专家的实地考察。

在开展党的群众路线教育实践活动中,区旅游委认真做好了“服务”,切实做好了“引领”。认真贯彻了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,及时查找了问题和不足,深入了解掌握群众的需求,不断改进群众工作的思路做法,发挥行业管理部门的业务职能,做到了“走进基层察民情,凝心聚力解民忧”,在工作中深刻践行了党的群众路线。