十渡推出三项措施树立导游员新形象

以前在十渡活跃着一群“黑导”，严重影响了十渡旅游业的形象，扰乱社会秩序。镇政府推出三项具体措施，加强导游员管理，持证上岗，提升导游服务水平。

一是对全镇500余名有一定文化基础和导游潜力人员进行员系统培训，培训内容涉及导游员素质修养，导游人员礼貌礼节、服务意识，导游服务技能与方法等。

二是严格执行导游员准入制，参加培训的人员员通过考试后，取得十渡景区导游资格证，持证上岗。

三是加强导游员管理，对围追堵截旅游车辆的导游员取消导游资格，严厉打击导游员不规范经营行为，坚决杜绝“黑导”、“误导”现象。同时，开展“十佳导游员”“十佳讲解员”评比活动，调动导游员规范服务积极性，着力提高服务水平。